Versand

Wir versenden innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich versandt.

Hinweis: Aufgrund der Anzahl von Aufträgen, die wir bekommen, kann sich die Versandzeit derzeit um 2-5 Tage verzögern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und geben stets unser Bestes, um Ihnen den besten Service zu bieten. Wir bitten um Ihr Verständnis, vielen Dank.

Bearbeitungszeit der Bestellungen:
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von einem Werktag zu bearbeiten, sodass Ihr Paket so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Es kann jedoch 1-5 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung versandt wird, unabhängig von der von Ihnen gewählten Versandart. Wir versenden von Montag bis Freitag, nicht an Wochenenden und Feiertagen. Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Zahlung oder falscher Adressangaben nicht bearbeiten können, kann sich Ihre Bestellung verzögern.

Versandzeiten:
Wir versenden innerhalb des DACH Raumes. Wie lange es dauert, bis Ihr Produkt bei Ihnen ankommt, hängt davon ab, in welchem Land Sie sich befinden. Im Durchschnitt können Sie mit einer Versandzeit von 1-21 Werktagen rechnen. Auf der Produktseite des jeweiligen Produktes finden Sie näheres zur Versandzeit.

Manchmal variieren die Lieferzeiten aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, wie zum Beispiel:
- Zollabfertigung (kann von Land zu Land variieren)
- Wetterbedingungen
- Streiks
- Ausfall des Transportunternehmens
Sollte eine der oben genannten Situationen bei Ihrem Paket eintreten, versprechen wir, Sie mit so vielen Informationen wie möglich auf dem Laufenden zu halten.

Zollgebühren und Steuern:
Bei Bestellungen ins EU Ausland können ggf. zusätzliche Kosten oder Steuern anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese sind daher vom Kunden zu tragen.

Verzögerung bei Angabe von falschen Adressen:
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist. Wir können aufgrund der strengen Lieferfristen keine Adressänderungen garantieren. Bitte überprüfen Sie die von Ihnen angegebene Adresse, da wir NICHT für Pakete haften können, die an eine vom Käufer angegebene falsche Adresse versandt wurden.

Wenn Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist oder versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Wir können nur abwarten, ob das Paket an uns zurückgeschickt wird. Wenn dies der Fall ist, können wir Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung anbieten.